SEO για e-shop με στόχο περισσότερη οργανική προβολή και πωλήσεις

Γιατί το SEO ενός e-shop χρειάζεται διαφορετική προσέγγιση;

Ένα e-shop είναι συνήθως πιο σύνθετο από μια εταιρική ιστοσελίδα.

Προϊόντα, κατηγορίες, φίλτρα, παραλλαγές, ταξινομήσεις και παράμετροι μπορούν να δημιουργήσουν μεγάλο αριθμό URLs. Αν η δομή δεν οργανωθεί σωστά, οι μηχανές αναζήτησης μπορεί να αφιερώνουν χρόνο σε σελίδες χωρίς αξία και να δυσκολεύονται να εντοπίσουν τις κατηγορίες και τα προϊόντα που έχουν μεγαλύτερη εμπορική σημασία.

Παράλληλα, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα αντιμετωπίζει συνεχείς αλλαγές:

• Προστίθενται νέα προϊόντα.
• Κάποια προϊόντα εξαντλούνται.
• Δημιουργούνται νέες κατηγορίες.
• Αλλάζουν οι τιμές και οι παραλλαγές.
• Ενεργοποιούνται εποχικές προσφορές.
• Προστίθενται φίλτρα.
• Καταργούνται προμηθευτές ή σειρές προϊόντων.
• Μεταβάλλεται η ζήτηση μέσα στη χρονιά.

Η στρατηγική SEO πρέπει να λαμβάνει υπόψη αυτή τη δυναμική και να προσαρμόζεται στις εμπορικές προτεραιότητες του e-shop.

Ξεκινάμε από τις κατηγορίες που μπορούν να δημιουργήσουν έσοδα

Δεν έχουν όλες οι κατηγορίες την ίδια σημασία για την επιχείρηση.

Μια κατηγορία μπορεί να έχει υψηλό όγκο αναζητήσεων αλλά χαμηλό περιθώριο κέρδους. Μια άλλη μπορεί να διαθέτει μικρότερη ζήτηση αλλά μεγαλύτερη μέση αξία παραγγελίας ή καλύτερη διαθεσιμότητα προϊόντων.

Πριν διαμορφώσουμε τις προτεραιότητες, εξετάζουμε:

• Τη ζήτηση κάθε κατηγορίας.
• Την πρόθεση των αναζητήσεων.
• Τον οργανικό ανταγωνισμό.
• Το περιθώριο κέρδους.
• Τη διαθεσιμότητα προϊόντων.
• Τη μέση αξία παραγγελίας.
• Την εποχικότητα.
• Τη δυνατότητα επαναλαμβανόμενων αγορών.
• Τις κατηγορίες που θέλει να αναπτύξει η επιχείρηση.
• Τα υπάρχοντα δεδομένα πωλήσεων.

Με βάση αυτά τα στοιχεία, αποφασίζουμε ποιες σελίδες χρειάζονται πρώτα βελτίωση και πού αξίζει να δημιουργηθεί νέο περιεχόμενο.

Έρευνα αναζητήσεων για προϊόντα και κατηγορίες

Οι χρήστες μπορεί να αναζητούν το ίδιο προϊόν με διαφορετικό τρόπο.

Μπορεί να χρησιμοποιούν:

• Την ονομασία του προϊόντος.
• Ένα brand και ένα μοντέλο.
• Μια ευρύτερη κατηγορία.
• Ένα χαρακτηριστικό.
• Ένα πρόβλημα που θέλουν να λύσουν.
• Τη χρήση για την οποία το χρειάζονται.
• Συγκεκριμένο υλικό, μέγεθος ή χρώμα.
• Σύγκριση ανάμεσα σε δύο επιλογές.
• Φράσεις που δείχνουν πρόθεση αγοράς.

Ομαδοποιούμε τις αναζητήσεις και τις αντιστοιχίζουμε στον σωστό τύπο σελίδας.

Μια γενική αναζήτηση μπορεί να χρειάζεται σελίδα κατηγορίας. Μια αναζήτηση συγκεκριμένου μοντέλου μπορεί να οδηγεί σε προϊόν. Μια ερώτηση σύγκρισης μπορεί να καλύπτεται καλύτερα από οδηγό αγοράς.

Έτσι αποφεύγουμε διαφορετικές σελίδες του ίδιου e-shop να ανταγωνίζονται μεταξύ τους για την ίδια αναζήτηση.

Δομή κατηγοριών και υποκατηγοριών

Η σωστή κατηγοριοποίηση βοηθά τόσο τον πελάτη όσο και τις μηχανές αναζήτησης.

Ο χρήστης πρέπει να μπορεί να κινηθεί από μια γενική κατηγορία σε πιο συγκεκριμένες επιλογές χωρίς να χάνεται μέσα σε ένα πολύπλοκο menu.

Εξετάζουμε:

• Ποιες κατηγορίες χρειάζονται αυτόνομη σελίδα.
• Πότε δικαιολογείται η δημιουργία υποκατηγορίας.
• Ποιες κατηγορίες επικαλύπτονται.
• Ποιες σελίδες έχουν πολύ λίγα προϊόντα.
• Αν οι ονομασίες ανταποκρίνονται στον τρόπο αναζήτησης του κοινού.
• Πώς συνδέονται οι κατηγορίες μεταξύ τους.
• Αν σημαντικές σελίδες βρίσκονται πολύ βαθιά στη δομή.
• Πώς επηρεάζουν την πλοήγηση τα φίλτρα και οι παραλλαγές.

Δεν δημιουργούμε κατηγορίες αποκλειστικά για μια λέξη-κλειδί όταν δεν υπάρχει επαρκής αριθμός σχετικών προϊόντων ή πραγματική χρησιμότητα για τον πελάτη.

Φίλτρα και faceted navigation

Τα φίλτρα βοηθούν τον χρήστη να περιορίσει τα προϊόντα ανά brand, τιμή, μέγεθος, χρώμα, χρήση ή άλλο χαρακτηριστικό.

Τεχνικά, όμως, μπορούν να δημιουργήσουν χιλιάδες διαφορετικούς συνδυασμούς URLs. Πολλοί από αυτούς έχουν ελάχιστο ή πανομοιότυπο περιεχόμενο.

Αξιολογούμε:

• Ποια φίλτρα έχουν πραγματική οργανική ζήτηση.
• Ποιοι συνδυασμοί αξίζουν αυτόνομη indexable σελίδα.
• Ποια URLs πρέπει να παραμένουν διαθέσιμα μόνο για τους χρήστες.
• Πώς εφαρμόζονται canonical tags και robots directives.
• Αν οι παράμετροι δημιουργούν διπλότυπα URLs.
• Πώς επηρεάζεται η ανίχνευση των σημαντικών σελίδων.
• Αν υπάρχουν άπειροι ή περιττοί συνδυασμοί.

Η σωστή λύση εξαρτάται από την πλατφόρμα, τον αριθμό προϊόντων και τη συμπεριφορά αναζήτησης στον συγκεκριμένο κλάδο.

Βελτιστοποίηση σελίδων κατηγορίας

Οι κατηγορίες αποτελούν συνήθως τις σημαντικότερες οργανικές landing pages ενός e-shop.

Η βελτιστοποίησή τους μπορεί να περιλαμβάνει:

• Κατανοητό και περιγραφικό όνομα.
• Σχετικό SEO title και meta description.
• Σύντομη εισαγωγή που βοηθά τον χρήστη.
• Χρήσιμο συμπληρωματικό περιεχόμενο.
• Σωστή σειρά και προβολή προϊόντων.
• Πρόσβαση σε σημαντικές υποκατηγορίες.
• Internal links προς σχετικά brands ή οδηγούς.
• Ερωτήσεις που βοηθούν στην επιλογή.
• Structured data όπου είναι κατάλληλα.
• Διαχείριση pagination.
• Σωστή εμφάνιση όταν υπάρχουν λίγα ή καθόλου προϊόντα.

Το περιεχόμενο δεν πρέπει να εμποδίζει τον χρήστη να δει τα προϊόντα. Εντάσσεται στη σελίδα με τρόπο που υποστηρίζει την επιλογή και όχι μόνο την παρουσία λέξεων-κλειδιών.

Βελτιστοποίηση σελίδων προϊόντων

Οι σελίδες προϊόντων πρέπει να παρουσιάζουν μοναδικές και αξιόπιστες πληροφορίες.

Η αντιγραφή της περιγραφής του κατασκευαστή μπορεί να οδηγήσει δεκάδες καταστήματα να εμφανίζουν ακριβώς το ίδιο περιεχόμενο, χωρίς να προσφέρουν κάτι επιπλέον στον πελάτη.

Ανάλογα με το προϊόν, μια ολοκληρωμένη σελίδα μπορεί να περιλαμβάνει:

• Σαφή ονομασία.
• Μοναδική περιγραφή.
• Χαρακτηριστικά και τεχνικά στοιχεία.
• Πλεονεκτήματα και πραγματικές χρήσεις.
• Οδηγίες επιλογής.
• Διαστάσεις ή μεγεθολόγιο.
• Επαγγελματικές φωτογραφίες.
• Video παρουσίασης.
• Διαθεσιμότητα και χρόνο αποστολής.
• Πολιτική επιστροφών.
• Αξιολογήσεις πελατών.
• Σχετικά και συμπληρωματικά προϊόντα.
• Συχνές απορίες για το συγκεκριμένο προϊόν.

Δίνουμε προτεραιότητα στα προϊόντα που διαθέτουν ζήτηση, εμπορική αξία και πιθανότητα να παραμείνουν διαθέσιμα για επαρκές χρονικό διάστημα.

Παραλλαγές προϊόντων χωρίς περιττές διπλότυπες σελίδες

Χρώματα, μεγέθη και διαφορετικές εκδόσεις μπορούν να εμφανίζονται ως παραλλαγές ενός προϊόντος ή ως ξεχωριστές σελίδες.

Η σωστή επιλογή εξαρτάται από:

• Το αν κάθε παραλλαγή αναζητείται αυτόνομα.
• Το αν διαθέτει διαφορετικό περιεχόμενο.
• Το αν ο χρήστης χρειάζεται ξεχωριστή landing page.
• Τη δυνατότητα της πλατφόρμας.
• Τον τρόπο διαχείρισης του αποθέματος.
• Τις ανάγκες των product feeds.

Ελέγχουμε τη δομή ώστε να μην δημιουργούνται πολλές σχεδόν ίδιες σελίδες που μοιράζονται την οργανική αξία και δυσκολεύουν την επιλογή της σωστής URL.

Διαχείριση προϊόντων που εξαντλήθηκαν ή καταργήθηκαν

Η αυθαίρετη διαγραφή ενός προϊόντος μπορεί να οδηγήσει σε χαμένες οργανικές θέσεις, σπασμένα links και κακή εμπειρία χρήστη.

Η κατάλληλη ενέργεια εξαρτάται από την περίπτωση.

Ένα προσωρινά εξαντλημένο προϊόν μπορεί να παραμείνει ενεργό με ενημέρωση για τη διαθεσιμότητα και σχετικές εναλλακτικές. Ένα προϊόν που καταργήθηκε οριστικά μπορεί να χρειάζεται ανακατεύθυνση προς την πιο σχετική κατηγορία ή το πραγματικό αντικαταστατικό του.

Δεν ανακατευθύνουμε όλα τα καταργημένα προϊόντα αυτόματα στην αρχική σελίδα και δεν διατηρούμε άχρηστες σελίδες χωρίς να εξετάσουμε αν έχουν οργανική αξία, backlinks ή ζήτηση.

Internal linking για καλύτερη ανακάλυψη προϊόντων

Σε ένα μεγάλο e-shop, ορισμένες σημαντικές σελίδες μπορεί να βρίσκονται πολλά clicks μακριά από την αρχική ή να είναι προσβάσιμες μόνο μέσα από φίλτρα.

Σχεδιάζουμε internal links μέσω:

• Κύριου menu.
• Κατηγοριών και υποκατηγοριών.
• Breadcrumbs.
• Σχετικών προϊόντων.
• Συμπληρωματικών προϊόντων.
• Δημοφιλών brands.
• Οδηγών αγοράς.
• Άρθρων.
• Εποχικών landing pages.
• Χρήσιμων blocks μέσα στις κατηγορίες.

Στόχος είναι οι σημαντικές εμπορικές σελίδες να είναι εύκολο να εντοπιστούν, χωρίς να γεμίζει κάθε σελίδα με δεκάδες άσχετους συνδέσμους.

Structured data για προϊόντα

Τα δομημένα δεδομένα βοηθούν τις μηχανές αναζήτησης να κατανοούν πληροφορίες όπως:

• Την ονομασία του προϊόντος.
• Την τιμή.
• Τη διαθεσιμότητα.
• Το brand.
• Το SKU.
• Τις αξιολογήσεις.
• Την κατάσταση του προϊόντος.
• Τα στοιχεία του εμπόρου.
• Την πλοήγηση μέσω breadcrumbs.

Ελέγχουμε αν το markup αντιστοιχεί στο ορατό περιεχόμενο της σελίδας και αν ενημερώνεται όταν αλλάζει η τιμή ή η διαθεσιμότητα.

Η σωστή εφαρμογή μπορεί να υποστηρίξει την εμφάνιση εμπλουτισμένων οργανικών αποτελεσμάτων, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι η προβολή τους είναι εγγυημένη.

Περιεχόμενο που βοηθά τον πελάτη να επιλέξει

Η στρατηγική περιεχομένου ενός e-shop δεν πρέπει να βασίζεται σε γενικά άρθρα που προσελκύουν επισκέψεις χωρίς σχέση με τα προϊόντα.

Δημιουργούμε περιεχόμενο κοντά στην αγοραστική διαδικασία, όπως:

• Οδηγούς επιλογής.
• Συγκρίσεις προϊόντων.
• Επεξηγήσεις χαρακτηριστικών.
• Οδηγίες χρήσης.
• Απαντήσεις σε ερωτήσεις πριν από την αγορά.
• Σελίδες για συγκεκριμένες ανάγκες.
• Εποχικούς οδηγούς.
• Περιεχόμενο συντήρησης και φροντίδας.
• Προτάσεις συνδυαστικών αγορών.

Κάθε θέμα πρέπει να συνδέεται φυσικά με τις κατάλληλες κατηγορίες και προϊόντα και να βοηθά τον χρήστη να προχωρήσει στην επιλογή του.

Τεχνικός έλεγχος E-commerce SEO

Ο τεχνικός έλεγχος προσαρμόζεται στην πλατφόρμα και στο μέγεθος του καταστήματος και μπορεί να καλύπτει:

• Indexation προϊόντων και κατηγοριών.
• Robots.txt και XML sitemaps.
• Canonical tags.
• Pagination.
• Παράμετρους και φίλτρα.
• Διπλότυπα προϊόντα.
• Redirects και status codes.
• Εσωτερικά links.
• JavaScript rendering.
• Ταχύτητα και Core Web Vitals.
• Structured data.
• Mobile εμπειρία.
• Σελίδες αναζήτησης του e-shop.
• Άδειες κατηγορίες.
• Εξαντλημένα και καταργημένα προϊόντα.
• Πολυγλωσσική ή πολυχωρική δομή.

Μετά τον έλεγχο δημιουργούμε τεχνικό πλάνο με σαφείς οδηγίες για τον developer και επανελέγχουμε τις σημαντικότερες αλλαγές μετά την υλοποίηση.

SEO migrations χωρίς απώλεια της υπάρχουσας αξίας

Η αλλαγή πλατφόρμας ή δομής αποτελεί μία από τις πιο επικίνδυνες περιόδους για την οργανική παρουσία ενός e-shop.

Πριν από τη μετάβαση καταγράφουμε:

• Τα υπάρχοντα URLs.
• Τις σελίδες με οργανικές επισκέψεις.
• Τις σελίδες με backlinks.
• Τις κατηγορίες και τα προϊόντα που δημιουργούν έσοδα.
• Τις αλλαγές στη νέα δομή.
• Τα URLs που θα καταργηθούν.
• Τις απαιτούμενες ανακατευθύνσεις.
• Τα SEO στοιχεία που πρέπει να μεταφερθούν.

Μετά τη δημοσίευση ελέγχουμε redirects, indexation, sitemaps, errors και την εξέλιξη των σημαντικότερων σελίδων.

Το SEO πρέπει να συμμετέχει πριν από τη δημοσίευση του νέου e-shop και όχι αφού εμφανιστούν απώλειες.

E-commerce SEO για Ελλάδα και διεθνείς αγορές

Ένα e-shop που επεκτείνεται σε άλλη χώρα δεν χρειάζεται μόνο μετάφραση των προϊόντων.

Κάθε αγορά μπορεί να διαφέρει ως προς:

• Τις ονομασίες των προϊόντων.
• Τον τρόπο αναζήτησης.
• Τα δημοφιλή brands.
• Την εποχικότητα.
• Τον ανταγωνισμό.
• Τις εμπορικές κατηγορίες.
• Το νόμισμα και τις τιμές.
• Τους τρόπους αποστολής.
• Τις προσδοκίες των πελατών.

Εξετάζουμε τη διεθνή δομή, τα hreflang tags και το localization του περιεχομένου, ώστε η σωστή έκδοση να μπορεί να εμφανίζεται στη σωστή αγορά.

Υποστήριξη e-shop από την Καλαμάτα προς ολόκληρη την αγορά

Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα με έδρα την Καλαμάτα ή τη Μεσσηνία δεν περιορίζεται στην τοπική αγορά.

Μπορεί να διαθέτει προϊόντα σε ολόκληρη την Ελλάδα ή στο εξωτερικό, αρκεί να διαθέτει την κατάλληλη εμπορική, τεχνική και μεταφορική υποδομή.

Συνεργαζόμαστε με τοπικά καταστήματα και παραγωγούς που θέλουν να αναπτύξουν τις online πωλήσεις τους, χωρίς να περιορίζουμε τη στρατηγική SEO αποκλειστικά σε τοπικές αναζητήσεις.

Η έρευνα και το περιεχόμενο σχεδιάζονται σύμφωνα με τις αγορές στις οποίες μπορεί πραγματικά να πουλήσει το e-shop.

Πώς αξιολογούμε την οργανική απόδοση ενός e-shop;

Η αύξηση της οργανικής επισκεψιμότητας δεν αρκεί όταν δεν συνοδεύεται από εμπορικό αποτέλεσμα.

Ανάλογα με τα διαθέσιμα δεδομένα, εξετάζουμε:

• Οργανικές πωλήσεις και έσοδα.
• Εξέλιξη σημαντικών κατηγοριών.
• Νέους και επαναλαμβανόμενους πελάτες.
• Μέση αξία παραγγελίας.
• Απόδοση προϊόντων και brands.
• Αναζητήσεις με εμπορική πρόθεση.
• Προσθήκες στο καλάθι.
• Ολοκληρώσεις checkout.
• Σελίδες που προσελκύνονται επισκέψεις αλλά δεν οδηγούν σε πωλήσεις.
• Εποχικές μεταβολές.
• Συνεισφορά ενημερωτικού περιεχομένου στην αγοραστική διαδρομή.

Η τελική αξιολόγηση λαμβάνει υπόψη τη διαθεσιμότητα, το περιθώριο κέρδους, τις τιμές και τις συνολικές εμπορικές συνθήκες του καταστήματος.

Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία SEO για e-shop;

Η συνεργασία μπορεί να περιλαμβάνει:

• E-commerce SEO audit.
• Έρευνα προϊόντων, κατηγοριών και αναζητήσεων.
• Ανάλυση οργανικών ανταγωνιστών.
• Σχεδιασμό δομής κατηγοριών.
• Βελτιστοποίηση σημαντικών category pages.
• Προδιαγραφές για σελίδες προϊόντων.
• Έλεγχο φίλτρων και παραμέτρων.
• Τεχνικές οδηγίες προς τον developer.
• Internal linking strategy.
• Structured data review.
• Διαχείριση εξαντλημένων προϊόντων.
• Content briefs και οδηγούς αγοράς.
• Υποστήριξη redesign ή migration.
• Παρακολούθηση οργανικών πωλήσεων και κατηγοριών.
• Στρατηγική για διαφορετικές χώρες και γλώσσες.

Οι προτεραιότητες διαμορφώνονται με βάση το μέγεθος του e-shop, τις δυνατότητες υλοποίησης και την εμπορική αξία κάθε ενέργειας.

Συχνές ερωτήσεις για το SEO ενός e-shop